物业服务责任、范围
客服部:各类商户入驻手续办理;物业服务、咨询、报修、投诉;
微笑接待来访业户,礼貌应答;定期上门走访,了解业户需求。
保安部:24小时巡逻及监控、园区治安防护,确保园区秩序井然,给业主创造一个安全和谐的工作空间;加强园区车辆管理,规划车位,明确车辆停放要求,来访车辆登记、指挥车辆停放;消防安全管理。
保洁部:负责园区卫生清洁,眼勤手快,人走物清;工作上采取定人、定岗、定时、定任务、定标准,细化分工,责任到人;每日巡检巡查,发现问题及时整改,确保园区卫生整洁。
工程部:对公共范围各种设施设备维修保养,房屋公共地域检修,对一些跑冒滴漏问题进行整改,减少损失,加大日常维护保养力度,确保所有基础设施得到增值保值做到常用常新,处在一个良好的运行状态。